Лена Гордий

Ингосстрах

Руководитель отдела

Рейтинг: 41

«Все, что вызывает улыбку, не может быть опасным»

Сегодня мужчины хорошо разбираются в том, как правильно сочетать носки с галстуком, но ведь нам по-прежнему просто хочется крепких мужских объятий.

Страхование - это про то, что чистить зубы — это не пустая трата времени, а объективная необходимость. Страхуйтесь, люди! Будете спокойнее!

Если меня бесконечно ревновать, желание быть верной улетучивается само собой.

Не умею конфликтовать, даже когда это необходимо. Но если неминуема драка, в моём арсенале есть пара безотказных приёмчиков. (Улыбается.)

Я охотно доверяю людям и вижу в этом только плюсы. Хотя порой они доверяют мне такое, что и не знаешь, как потом с этим жить.

С рождением сына я стала уязвимой. До этого мне казалось, что я ничего не боюсь.

Даже если бы была возможность подсмотреть или подслушать, делать этого я бы не стала. Предпочитаю смотреть и слушать.

Все, что вызывает улыбку, не может быть опасным.

Каждую неделю мы с коллегами начинаем с аутотренинга: «Наш клиент всегда прав!» А после работы с облегчением думаем (говорит шепотом): «Хорошо, что не все клиенты наши». (Смеется.)

Чувствуется, что я как раз на пороге кризиса тридцати лет. Это некая борьба пчел против меда, когда нужно дать себе оценку и наказать себя в случае чего.

Деловой этикет - скучный чопорный мужик. Если имеешь с ним дело, хочется побыстрее уснуть. А вот, если по-женски, в образе Деловой этикетки, можно добиться выдающихся результатов. Пока все будут думать, что же я имела в виду, был ли это какой-то намек и вообще, что дает мне право на подобное поведение, я собираю все «да» и реализую проект!

Вокруг меня все красиво, начиная людьми и заканчивая обстановкой! Даже мой беспорядок дома и тот красавчик.

Я уже давно поженила теорию с практикой: сначала кайфуешь от того, как стратцель (стратегическая цель — прим.ред.) трансформируется в бизнес цели, появляются сроки, этапы и подэтапы твоего грандиозного плана... Потом наслаждаешься тем, как твои "тщательно спланированные" шаги при ходьбе отбрасывают всю эту менеджмент терминологию и показывают реальный, часто неожиданный результат.

Теперь я точно знаю, что за каждой проблемой скрыт резерв. Устраняя проблему, ты получаешь преимущество.

Мой сын учит меня быть проще. На вопрос: «Ты кто?», он отвечает просто: «Я - Платон». Если бы меня спросили об этом, я бы серьезно задумалась. (Смеется.)

Просыпаясь, важно верить, что все хорошо, а будет ещё лучше. У нас с вами уж точно!

автор интервью Евгений Ткач

Комментарии

  • Анна Лука, около 1 года назад

    Прекрасный bio! Захотелось пообщаться с Леной поближе.. Мы очень похожи )

    0
  • Евгений Ткач, около 1 года назад

    вокруг всё должно быть красиво - это про вас)))
    http://facegallery.ru/facegallery/internet/6-anna-luka

    0
  • Алексей Чу, около 1 года назад

    Ленаааууу)))

    0
  • Эдуард Ким, около 1 года назад

    Очень понравилась метафора про этикетку!!;)

    0
    • Елена Гордий, около 1 года назад

      да уж...еще немного потренируюсь и выпущу тоненькую брошюрку для дамочек по деловому этикетству)))))

      0
  • Ирина Аятова, около 1 года назад

    Лен, очень крутое интервью, ты для меня открылась с новых сторон!))
    Завтракаем в субботу!

    0
    • Елена Гордий, около 1 года назад

      Спасибо, Ира, суббота - прекрасное время для завтрака)))))

      0